Об Италии
Собираясь провести свой отпуск в Италии, Вы должны учитывать, что в большинстве районов Италии не разговаривают на английском и русском (даже в гостиницах и ресторанах). Время в Италии отстает от Москвы на 2 часа. Официальная денежная единица Италии — евро.
Деньги в Италии
В обращение используются банкноты номиналом 5, 10, 20, 50, 100, 500 евро, а так же монеты достоинством 1,2,5,10,20,50 центов и 1 и 2 евро. Удобнее всего иметь при себе карты Visa Travel Money или дорожные чеки. При утере их можно будет восстановить. Обменять иностранные деньги в Италии на евро вы сможете в банке или обменном пункте. Банки в Италии работают с понедельника по пятницу, с 8:30 до 16:30, обед с 13:30 до 15:00. Ни в коем случае не меняйте деньги у людей предлагающие свои услуги рядом с пунктом обмена валюты, что бы не нарваться на мошенников.
Документы
Собираясь посетить Италию, не забудьте захватить собой следующие документы:
- ваучер или путевку
- медицинскую страховку
- авиабилет (туда и обратно)
- загранпаспорт с визой
Если Вы берете собой детей, то дополнительно возьмите:
- свидетельства рождения детей
- Нотариальное заверенную доверенность от родителей (или одного из родителей), что они не против путешествия ребенка в Италию.
В Аэропорту
Для посещения Италии Вам нужно взять собой валюту из расчета на одного человека 50 евро в день (но не меньше 280 евро на человека). Иначе Вам откажут въезде в страну. Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за сорок минут до вылета самолета. Для регистрации Вам необходимо будет предъявить авиабилет, паспорт. Посадка на борт самолета заканчивается за 20 минут до вылета. Авиабилет сохраните до возвращения в Россию, так как он выписывается на вылет и возврат. Норма бесплатного провоза багажа из Италии — 20 килограмм, плюс 5 килограмм ручной клади. Вес одного места багажа не должен быть больше 35 килограмм. Оплата за багаж сверхнормы происходит из расчета 5 евро за один килограмм в России и 7 евро за 1 килограмм в аэропортах Италии.
В самолете
По правилам безопасности полетов, пассажиры могут провозить в ручной клади жидкости только при условии, что их объем не превышает 100 миллилитров, а суммарный объем — не более 1 литра. Эти емкости должны перевозиться в прозрачном пластиковом пакете в руках пассажира. Лишнее вы можете сдать в багаж.
Пограничный контроль
Проходит каждый турист индивидуально с предъявлением паспорта.
Таможенный контроль
Досмотр личных вещей и багажа проводится по требованию таможенных органов. При вывозе иностранной валюты до 1500 долларов США разрешающие документы не нужны, а если у вас собой от 1500 до 10000 долларов США, то потребуется справка из банка об обмене валюты и эту сумму необходимо внести в декларацию (точные правила вы можете уточнить до вашего вылета, так как суммы декларируемой валюты может поменяться). Без пошлины Вы можете провести следующее количество вещей на одного человека:
- 200 сигарет или 50 сигар или 250 грамм табака
- 2 литра вина или 1 литр крепких напитков
- 250 миллилитров одеколона или 50 грамм духов
Для вывоза из Италии видео и аудиоаппаратуры Вам нужно будет предъявить товарный чек. При вывозе произведения искусств и драгоценных камней, кроме чека необходимо взять разрешение Министерства изобразительных искусств.
Прибытие в Италию
После прибытия в Италию (если вы едите по путевки туристической компании) Вас встретит гид с табличкой с названием Вашего туроператора. Он проводит до автобуса, который отвезет Вас в отель. По пути следования в отель сопровождающий Вас гид расскажет Вам о нюансах нахождения в стране.
В отеле Италии
После приезда в гостиницу, Вы будите, размещены в номере со всеми удобствами согласно Вашему ваучеру. Для заселения в номер у Вас попросят паспорт (не забудьте, потом его забрать) и ваучер. Ключ от номера может быть классическим или в виде электронной карты (в этом случае карта будет ключом к кондиционеру и включением электроснабжения). Для включения света и кондиционера её нужно вставить в специальное считывающее устройство в Вашем номере. В ванной комнате может быть устройство экстренного вызова скорой медицинской помощи (оно в виде веревочки, которая чаще всего висит возле или внутри душевой кабины). Если потянуть за эту веревку, то сигнал о помощи поступит на станцию скорой помощи и на ресепшн отеля. Система электроснабжения в Италии аналогична Российской, так что переходники на евровилку собой можно не брать. Напряжение сети составляет 220 вольт, частота 50 Гц. В некоторых отелях Италии дистанционный пульт от телевизора выдается на ресепшн по просьбе (иногда Вас могут попросить оставить залог, который Вам возвратят после сдачи пульта). В номере категорически запрещено пользоваться утюгом, по желанию Вы можете воспользоваться услугами стирки, сухой химчистки и глажению в отели за отдельную плату. Платный бар в номере наполняется каждое утро. По правилам в нем запрещено хранить пищевые продукты. В каждом номере есть телефон, с которого Вы можете позвонить бесплатно в любой номер Вашего отеля. Звонить с такого телефона в другую страну мы не советуем, так как цена за звонок будет сильно завышена. Все входящие звонки на телефон в номере гостиницы — бесплатные. Документы и ценные вещи лучше всего хранить в сейфе в номере или на ресепшене. Выходя из отеля, попросите на ресепшене визитную карточку, что бы позже Вам было проще вернутся назад в отель, если Вы заблудитесь.
Курение в Италии
С 1 января 2005 года в Италии запрещено курить во всех общественных помещениях (в барах, ресторанах,…). Штраф за курение в неположенных местах — 250 евро, а если будут отягчающие обстоятельства, то приготовьтесь расстаться с сумой до 500 евро. Табачные изделия можно приобрести только в косках. Цены на сигареты выше, чем в Москве, поэтому рекомендуем приобрести сигареты в России.
Телефонная связь в Италии
Ваш сотовый телефон системы GSM в Италии будет работать без проблем. Если Вы хотите позвонить в России, то сначала необходимо набрать код России +7, дальше код города и номер абонента. При желании Вы можете позвонить в другую страну из телефона-автомата или из бара (ресторана, кафе). Для удобства рекомендуем Вам заранее приобрести в табачном киоске телефонную карту (существуют специальные льготные карты, например, карта для России позволяет звонить в любой город нашей страны со значительной скидкой), которая работает с большинством аппаратов. Некоторые телефонные автоматы принимают жетоны или мелкие монеты. Стоимость звонка зависит от удаленности абонента и времени совершения звонка (наиболее дешевые тарифы с 10 часов вечера до 8 утра).
Праздники Италии
Планируя свою поездку к итальянским достопримечательностям, нужно не забывать про местные праздники, иначе, большое количество людей не позволят Вам в полной мере насладится достопримечательностями. Вот список самых основных праздников в Италии:
- Первое воскресенье июня — День провозглашения республики
- 15 августа — Успение
- 1 ноября — День всех святых
- 4 ноября — День национального единства
- 8 декабря — День непорочного зачатия
- 1 января — Новый год
- 6 января — Епифиния
- Февраль — проходят карнавалы почти в каждом городе Италии
- Пасха в апреле (выходной день — Пасхальный Понедельник)
- 15 апреля — День освобождения от фашизма
- 1 мая — праздник труда
В городе
При выходе в город, старайтесь все ценные вещи оставлять в сейфе отеля, так как в Италии (как и везде в мире) есть карманники и преступники на мотоциклах, которые могут выхватить Вашу сумку и быстро скрыться. Если Вы потеряли свои документы (паспорт, авиабилет), то незамедлительно сообщите об этом Вашему гиду, который поможет Вам решить эту проблему (если же вы приехали не через турагентство, то обратитесь в ближайшее Консульство России).
Туалеты в Италии
Воспользоваться туалетом Вы сможете на любой железнодорожной станции или в аэропорту. К тому же, в Италии есть общественные туалеты вблизи основных достопримечательностей (они обозначаются буквами WC). Стоимость пользования такими туалетами от 50 центов до 1,5 евро. Так же Вы можете воспользоваться туалетом в баре или в кафе, но для этого необходимо что-нибудь заказать.
Магазины Италии
В Италии магазины работают с понедельника по субботу, с 8:00 до 20:00. Обед чаще всего с 13:00 до 16:00. В воскресенье большинство магазинов закрыты, но в курортных городах многие магазины работают без выходных до позднего вечера. С 7 января по 1 марта во всех магазинах страны идут сезонные скидки на многие товары. При покупки в магазинах обязательно требуйте чек, который может понадобиться Вам при разрешении спорных вопросов.
Кухня Италии
Итальянская кухня известна во всем мире, как одна из самых оригинальных. Рекомендуем попробовать наиболее известные итальянские блюда:
- Ризотто по-милански (risotto milanese)
- карпаччо (carpaccio)
- бифштекс по-флорентийски (bistecca alia fiorentina)
- сицилийские сладости (doici siciliani)
- пицца (pizza)
- кьянти (chianti)
В начале трапезы чаще всего подают оливки, гренки с помидорами и копчености. Первым блюдом традиционно считается паста (в России это называется, просто макаронами). Иногда первым блюдом может быть рис или суп. На второе принято есть бифштекс, птицу или рыбу. Закончить обед принято чашечкой итальянского кофе (которая намного меньше принятой у нас в России). В Италии очень много различных кафе и закусочных, где Вы сможете дешево и вкусно поесть. Советуем так же попробовать местные вина. Из крепких напитков в Италии стоит попробовать граппу и различные настойки. За обедом можно заказать домашнее вино. Если Вы зашли в бар, что бы выпить чашку кофе или сока, то не стоит садится сразу за стол: стоимость напитка будет (чаще всего) дороже, чем у барной стойки. Рестораны в Италии работают с 12:00 до 15:00 и вечером с 18:00 до 24:00.
Чаевые в Италии
За обслуживание принято давать чаевые в размере 10-15% от общей стоимости заказа. В некоторых заведениях чаевые уже включены в Ваш счет. Если Вы пьет за стойкой бара, то чаевые давать не принято.
Экскурсии в Италии
Если Вы собираетесь посетить достопримечательности Италии на экскурсионном автобусе, то должны помнить, что в нем запрещено курение, прием пищи и употребление спиртных напитков. После поездки принято давать водителю чаевые. Во время движения автобуса стоять или ходить по салону запрещено. Если Вы собираетесь на длительные экскурсии, то обуйте удобную обувь, а летом не забудьте головной убор. Большинство церквей открыты для посещения туристов с самого утра и до семи часов вечера. После полудня церкви закрываются на 2-3 часа на обед. Во время обеда или богослужения не разрешается осматривать церкви. Не забудьте, что почти все церкви, действующие и вход в них женщинам с открытыми плечами и коленями, а мужчинам — в шортах запрещен. Так же Вас могут не пустить в собор или церковь, если на Вас пляжная обувь.
Пляжи в Италии
Почти все итальянские пляжи муниципальные, но не редко они сдаются в аренду частным предпринимателям, которые берут плату за вход. На некоторых пляжах вход бесплатный, а вот воспользоваться пляжным оборудованием (зонтиками и лежаками) придется за дополнительную плату. Ближайшие 5 метров от воды являются бесплатными. Купаться или находится на пляже с часу ночи до 5 утра запрещено и наказывается штрафом в размере 150 евро. В период работы пляжей всегда работает спасательная служба, которая с помощью особых сигналов флажками предупреждают об опасности:
- красный флаг — купание запрещено или спасатели отсутствуют на месте
- желтый флаг — высокие волны
- белый флаг — купание разрешено
Находясь на пляже необходимо соблюдать меры предосторожности: не оставлять свои вещи без присмотра, не берите собой паспорт и большие суммы денег.
Транспорт в Италии
Основной вид общественного транспорта: автобусы и трамваи (они выкрашены в оранжевый цвет). В Риме, Неаполе и Милане вы можете воспользоваться услугами метро. Общественный транспорт работает с 6 часов утра и до полуночи. Ночные автобусы обозначены буковой «N». Вход в автобуса производится через заднюю дверь, а выход через среднею дверь. Стоимость билета на автобус 1 евро, но в самом салоне они не продаются, их необходимо приобрести заранее в газетных или табачных киосках. Билеты действительны в течение 75 минут на любом виде общественного транспорта (даже если вы делаете несколько пересадок) или на одну поездку в метро. Билет необходимо прокомпостировать один раз при входе в транспорт и сохранять до конца срока действия билета. Если Вы планируете несколько поездок в течение всего дня, то выгоднее приобрести проездной для туристов на целый день (его стоимость от 3 до 5 евро, в зависимости от города. На неделю такой билет стоит 12 евро). Если Вы хотите воспользоваться услугами такси, то Вам необходимо найти остановку для такси или вызвать машину по телефону. Поймать такси на улице взмахом руки не получится. В каждом такси имеется табличка, на которой описаны все тарифы на английском языке. В Венеции нет дорог и в качестве общественного транспорта используют речные трамвайчики. Билеты на трамвайчик продаются в кассах на причалах. Перед посадкой необходимо прокомпостировать билет в специальном аппарате, расположенном перед входом на пристань. В Италии очень развита сеть железных дорог и иногда удобнее перемещаться между городами на этом виде транспорта. Билет на поезд можно приобрести в кассах или автоматах на железнодорожном вокзале. После входа в вагон необходимо прокомпостировать билет в специальном автомате, если у вас не электронный билет (в них уже указана дата поездки и номер поезда). Если Вы желаете, то можете взять на прокат автомобиль в прокатных пунктах. Для этого Вам необходимо будет предъявить водительские права международного образца и кредитную карту. Чем на больший срок Вы арендуете автомобиль, тем ниже будет ежедневная стоимость аренды. Вы должны помнить, что с 2005 года в Италии в некоторых районов городов запрещено пользоваться личным автотранспортом (например, в Риме нельзя ездить в центральных районах с 10:00 до 15:00).
Tax-free или возврат налога за покупку
В некоторых магазинах Италии при покупки за один день товара на сумму более 155 евро Вы можете оформить tax-free на вывозимый из страны товар. Для этого нужно заполнить в магазине специальную форму (не забудьте взять собой паспорт). А в день отлета, после прохождения паспортного контроля получить наличные на стойки tax-free refund в зоне вылета в аэропорта.
День отъезда
По окончании Вашего пребывания в Италии представитель туристической компании заедет за Вами в отель (время трансфера нужно уточнить за день на респшене), что бы отвезти Вас в отель. К 10:00 вы обязаны освободить номер и оплатить дополнительные услуги (если вы ими пользовались). Если Вы хотите остаться в номере дольше, то нужно оплатить его дополнительно. При желании Вы можете оставить свои вещи бесплатно в камере хранения отеля. Уезжая из Италии Вам нужно оплатить все свои счета: за отель, счета за парковку и штрафы. При неоплате таких счетов в будущем Вам могут запретить въезд в Европу.